Al adquirir una sesión fotográfica individual en retratoscorporativos.pe, el cliente acepta expresamente los siguientes Términos y Condiciones aplicables al servicio prestado Retratos Corporativos de Pamela De Paz y por Aura Creativa S.A.C. (RUC: 20605779078).

1. Modalidad del servicio

Las sesiones son individuales, presenciales y se realizan exclusivamente en estudio. El cliente elige la fecha y hora de su sesión a través del sistema de reservas disponible en el enlace: retratoscorporativos.pe/agenda-tu-sesion, gestionado mediante la plataforma Amelia. En ese mismo enlace puede efectuar el pago parcial (reserva) o total del servicio.

El servicio no incluye maquillaje ni préstamo de vestuario. Si el cliente desea contratar maquillaje, puede solicitar el contacto de profesionales recomendados y realizar el servicio una hora antes en el mismo estudio (costo no incluido).

2. Validez del servicio

El servicio es válido exclusivamente para sesiones en estudio y debe realizarse hasta el 31 de diciembre de 2025. Después de esa fecha, cualquier servicio no agendado o no realizado será considerado vencido sin derecho a reembolso.

3. Reprogramaciones y puntualidad

• El cliente puede reprogramar su sesión sin costo con al menos 7 días de anticipación.

• Si desea reprogramar con menos de 7 días de anticipación, deberá pagar una penalidad de S/ 50.00.

• Las reprogramaciones están limitadas a un máximo de 2 veces.

• Si el cliente no asiste y no informa, la sesión se considerará realizada y no será reprogramada.

• En caso de llegar con 15 minutos o más de retraso, la realización de la sesión quedará a criterio de la fotógrafa, según la disponibilidad de agenda.

4. Formatos y entrega

Los formatos de entrega están especificados en la descripción de cada plan publicado en retratoscorporativos.pe, y pueden variar. La entrega de fotos se realiza vía correo electrónico dentro del plazo señalado (entre 4 y 7 días hábiles, según el plan).

No se entregan fotos sin editar ni fotos impresas.

5. Cancelaciones y devoluciones

Las sesiones contratadas no son reembolsables. Si el cliente decide no utilizar su sesión o incumple las condiciones de puntualidad, no se otorgará reembolso ni reprogramación adicional.

6. Comprobantes de pago

Aura Creativa S.A.C. emitirá boleta o factura electrónica según los datos brindados durante la compra. El comprobante se enviará al correo del cliente en un plazo de hasta 5 días calendario posteriores a la verificación del pago.

7. Derechos de uso de imagen

Aura Creativa S.A.C. podrá utilizar las fotos tomadas en sesiones con fines promocionales (redes sociales, web, publicidad), salvo que el cliente manifieste expresamente su oposición enviando un correo a [email protected] antes de su sesión.

8. Modificaciones

Aura Creativa S.A.C. se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en retratoscorporativos.pe.

Fecha de última actualización: julio de 2025